Odstúpenie od zmluvy
Poučenie
Máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa, keď ste Vy alebo Vami určená tretia osoba (iná než dopravca) prevzali tovar (§ 1829 ods. 1 zákona č. 89/2012 Sb.). Pre uplatnenie práva nás informujte jednoznačným vyhlásením (napr. e-mailom na [email protected] alebo listom na adresu KORDES WORLD, s.r.o., Rybná 716/24, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Česká republika). Môžete použiť formulár nižšie, nie je to však povinné. Lehota je zachovaná, ak odstúpenie odošlete pred jej uplynutím.
Dôsledky odstúpenia
Vrátime Vám všetky platby, ktoré sme od Vás prijali, vrátane nákladov na dodanie (okrem dodatočných nákladov vzniknutých voľbou iného než najlacnejšieho ponúkaného spôsobu dodania), bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým ste platili. Vrátenie môžeme odložiť, kým tovar nedostaneme späť alebo nepreukážete jeho odoslanie. Tovar zašlite späť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia, na adresu, ktorú Vám oznámime (ateliér Viedeň). Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy. Zodpovedáte len za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku nakladania s ním inak, než je nutné na oboznámenie sa s jeho povahou, vlastnosťami a funkčnosťou.
Výnimka
Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar vyrobený podľa Vašich požiadaviek alebo prispôsobený Vašim osobným potrebám (§ 1837 písm. d) OZ), napr. taška s motívom na želanie alebo šperk vo farbe na želanie.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Adresát: KORDES WORLD, s.r.o., Rybná 716/24, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Česká republika, e-mail: [email protected]
Oznamujem, že týmto odstupujem od zmluvy o nákupe tohto tovaru: ______________________ (názov a kód kusu)
Dátum objednania: ____________ · Dátum prijatia: ____________
Meno a priezvisko spotrebiteľa: ______________________
Adresa spotrebiteľa: ______________________
Číslo účtu na vrátenie platby (ak sa líši): ______________________
Dátum: ____________ · Podpis (len pri zaslaní v listinnej podobe): ____________
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KORDES WORLD, s.r.o., Rybná 716/24, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Česká republika, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die von uns genannte Adresse (Atelier Wien) zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Tasche mit Wunschmotiv, Schmuck in Wunschfarbe).
Muster-Widerrufsformular
An KORDES WORLD, s.r.o., Rybná 716/24, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Česká republika, E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ______________________ (Name und Code des Stücks)
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________ · Datum: ____________
(*) Unzutreffendes streichen.
Right of withdrawal
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period will expire after fourteen days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the goods. To exercise the right of withdrawal, you must inform us (KORDES WORLD, s.r.o., Rybná 716/24, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic, e-mail: [email protected]) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest. You shall send back the goods or hand them over to us at the address we provide (atelier in Vienna) without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. You will have to bear the direct cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
Exception
The right of withdrawal does not apply to goods made to the consumer’s specifications or clearly personalised (e.g. a bag with a motif of your choice, jewellery in a colour of your choice).
Model withdrawal form
To KORDES WORLD, s.r.o., Rybná 716/24, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic, e-mail: [email protected]
I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods: ______________________ (name and code of the piece)
Ordered on (*)/received on (*): ____________
Name of consumer(s): ______________________
Address of consumer(s): ______________________
Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper): ____________ · Date: ____________
(*) Delete as appropriate.